勧誘方針

お客様へのお知らせ

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、
ご案内いたします。

1. 保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2. お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに､説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡
3. お客様の商品に関する知識､経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品をご選択いただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります｡
4. 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡
5. 商品の販売にあたっては､お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします｡
6. お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7. お客様のご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8. 万一保険事故が発生した場合には､保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります｡
9. 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

【代理店名】株式会社 ネクスト

お客様本位の
保険業務運営宣言

ネクストでは、経営理念「地域社会に密着し車輌を通じて社会に奉仕する企業でありたい」に向け、お客様に満足される会社を目指しています。
そのためには保険業務においても、お客様本位の業務への取組が必要です。そこで、以下5つの方針を宣言します。

1. お客様の利益の追求 お客様の利益とカーライフの安心安全を第一に考え、高度の専門性と倫理観を持ち、お客様に対して誠実・公正に業務を行うように努めます。
2. お客様のご意向の正確な確認と把握 お客様のご意向を正確に確認・把握し、自然災害などの社会環境の変化も考慮し、お客様にとって最適な保険を提案します。
3. わかりやすい説明 取り扱う商品およびサービス内容をお客様に分かりやすく説明します。専門用語に注意し、お客様が申し込みを決断するにあたり、必要な情報を提供いたします。
4. 利益相反の可能性の把握とお客様の利益を害さない対応 取引におけるお客様との利益相反の可能性について正確に把握し、お客様の利益が不当に害されることがないよう適切に対応致します。
5. 従業員の教育とガバナンス体制の構築 お客様の最善の利益を追求するため、全従業員が上記①～④に従って業務を行えるように、研修などにより従業員に対する教育を継続的に行い、ガバナンス体制の構築に努めます。

取組み成果を示す指標
（KPI指標）

令和8年1月1日
株式会社ネクスト